Resumen
Buscamos un gestor de relaciones con los clientes de operaciones que sirva de enlace entre los responsables de los departamentos internos y los clientes clave para la incorporación y el mantenimiento de los programas de tarjetas.
Se requiere experiencia trabajando para un proveedor de tarjetas o un proveedor de carteras digitales en un rol B2B.
Se trata de un puesto de trabajo desde casa. Debe estar dispuesto a atender a los clientes en varias zonas horarias.

Las responsabilidades incluyen

Resumen del trabajo
El candidato ideal tiene un sólido conocimiento de la industria de emisión y/o procesamiento de tarjetas con buenas habilidades de liderazgo. Establece objetivos operativos y planes de trabajo, y delega asignaciones a otros profesionales que prestan servicios a los clientes gestionados por el titular. Participa en el desarrollo, la modificación y la ejecución de políticas que afectan a las operaciones inmediatas de los clientes y que pueden tener un impacto menor en la unidad o división organizativa. Trabaja en asuntos en los que el análisis de situaciones o datos requiere un conocimiento general de los objetivos organizativos de la empresa y/o del negocio del cliente. Aplica políticas estratégicas al seleccionar métodos, técnicas y criterios de evaluación para obtener resultados. Establece y garantiza el cumplimiento de presupuestos, calendarios, planes de trabajo y requisitos de rendimiento. Interactúa regularmente con los niveles de gestión o de dirección de la empresa y/o de las organizaciones de los clientes. Normalmente gestiona una o más relaciones con los clientes.

Requisitos